国庆长假归来，县城区网格员积极调整自身状态，紧紧结合县委扎实开展“千名干部下基层”活动工作部署，以饱满的精神，重新投入工作。回到自己的责任网格，“格格”们认真倾听群众意见建议，记录群众内心的所期、所盼，着力解决居民群众在生产生活中遇到的各种问题和困难。

　　一、重制度，定期召开工作例会，提升工作质效

　　各社区网格管理站认真履行工作例会制定，组织网格管理员召开工作例会，对两个月以来的工作纪律，工作成绩以及不足，做出了全面总结，并对下一步工作提出了意见和计划。特别是对“格格”们自身工作的不熟练、社会历练的不足、解决困难家庭问题方法单一以及多部门联动时协调起来感觉吃力等问题进行了深入的交流和讨论，完善和制定了一系列工作措施，为切实解决群众实际困难加强了举措，提升了工作质效。

　　二、重服务，民意收集井然有序，提升工作质量

　　“格格”们采用错时、延时服务等方式，深入到各个网格内进行人口信息、房屋信息的采集和录入，同时加强社情民意的收集，让“千名干部下基层”活动更具针对性和实效性。在走家窜户的工程中，有的群众理解配合，有的群众却故意刁难，但是“格格”们始终牢记“我的网格我的家，平安和谐靠大家”的为民服务宗旨，耐心细致做好群众的解释工作。有时为了扶助一户居民，往返多次都不见成效，但是“格格”们仍然不抱怨，不放弃，用自己的耐心、用心、关心、细心获得群众的信任，用自己的辛劳和汗水换得一份份珍贵的资料。随着竹城群众对“格格”们逐渐熟悉、机关干部主动来到群众家中解决实际问题，群众明白了机关干部真正的来到了他们的身边，“格格”们就是架在干部和群众心中的“连心桥”，很多居民自发联系网格员，要求录入自己的信息，向联系干部和网格员表达自己的诉求。目前，各网格的为民服务工作都在井然有序中开展，赢得了人民群众一致好评，为更好服务群众奠定了坚实的基础。

　　10月14日，县委常委、组织部长淳伟波同志在县委政法委副书记、综治办主任胡晓伟的陪同下，亲赴县网格监管中心以及西城15网格调研检查网格化服务管理工作和“千名干部下基层”活动。淳部长充分了解了全县网格化服务管理工作和“千名干部下基层”活动的推进情况，对网格员日常工作进行了仔细的询问。通过为期半天的实地调研，淳部长对全县网格化服务管理工作运行状态给予了高度肯定,他指出：网格化服务管理工作就是县委践行党的群众路线，落实“千名干部下基层”活动，解决“服务群众最后一公里问题”的有效途径。同时，淳部长勉励“格格”们一定要认真履职，以“三心” （责任心、耐心、爱心）为民，用真诚开启工作之门，用真情排忧解难，用真心维护社区平安和谐，为县委、县政府推进各项工作夯实基层基础。(孙小伟 周军)