2016年12月,经大竹县委编办批准,大竹县检察院成立全省检察机关首个“公共关系科”,将网络检务公开工作统一归口、统一收集、统一发布。一年来,在上级检察机关和院党组的领导下,公共关系科在完备的制度体系下规范运行,以加强检察宣传、“两位三端”建设和网络舆情监控为重点,网络检务公开工作取得新成效。截止8月底,各项指标均已超额完成全年任务。
完善规章制度,筑牢网络检务公开基础。公共关系科成立以后,该部门认真梳理网络检务公开的业务内容并全部归口,主要涉及检察宣传报道、两微三端、内外官网检务信息公开、重要案件信息发布、网络舆情监控等8大项工作内容,同时对接其他涉及网络公开工作。为了规范管理运营,先后制定、修订完善各单项信息收集、审核、报送、备案、发布以及舆情应对处置等制度共计20余项,确保网络信息公开及时、准确、高效、全面。
突出检察宣传,展示检察机关良好形象。一是以各项检察业务工作为重点,挖掘检察干警在执法办案中的先进事迹、经典案例,总结各单项工作的经验做法,推树先进人物,并撰写文字稿件讲好检察故事。截止8月底,先后发表各类外宣稿件63篇,省级以上网络报刊刊发39篇,其中报刊4篇,正义网22篇,超50%完成市院规定任务。关于乌木水库治理活动成效的报道被《法制日报》刊发,并被最高人民检察院转发推广;“感动四川检察人物”刘兆芬的事迹被《检察日报》刊发,检察长陈刚撰写的八化建设、文化建设经验被正义网检察长论坛刊载。二是以视频宣传为突破口,用镜头记录检察瞬间。结合母亲节、市院组织的庆七一朗诵比赛、公诉论辩赛,制作精美视频5个,并上传到腾讯视频库,收获1.5万播放量。三是加强与电视台合作配合,再现检察工作。配合达州市电视台,拍摄《达州检察档案》5期;邀请县电视台录制重大检察活动、重要检察工作6次,并在县电视台黄金档播出,收到社会好评。
发力两微三端,扩大新媒体宣传影响力。以微信、头条号、微博为重点管理运营对象,打造有亮点、有特色、有成效的新媒体宣传端口。一是注重原创作品制作,微信号影响力进一步增强。除日常检察工作动态适时发布以外,该院结合重要节日点、重大活动、重要检察工作,制作图文、视频、H5、游戏以及测试题等原创作品30余条,被最高检、省院、正义网新媒体转发推广6次。结合五四青年节制作的图文原创《致检察官图样图森破的青春梦》获评2017年“全国检察新媒体月度优秀作品奖”,制作的《一图读懂“四对照四提升做忠诚卫士”专题教育》作品,被省院以及多家兄弟院转发推广。二是围绕“五度”,头条号指数不断提升。加强“大竹县人民检察院”头条号的运营管理,全力打造具有代表性的普法宣传、法制教育新平台。截止8月底,头条号累计发布各类信息824条,头条号累计推荐量1450余万次,累计阅读量411万次,积累粉丝4900余人,头条号指数上升到653。先后四周挤入由正义网和今日头条联合发布“全国检察机关头条号影响力榜单”榜单,总榜上榜3次最好成绩全国第三名,市县榜上榜4次最好成绩全国第二名,热文榜上榜1次第四名。三是图文直播,挑动微博活跃神经。加强微博自主信息发布和全国检察机关重要信息转发,微博发文270余篇。针对未成年法制教育宣传,策划2次微博图文直播活动,发文20余篇次,累计收获阅读量12万余人次。
加强信息监控,降低网络舆情爆发风险。加强对外互联网和对内检察系统专网门户网站信息更新,及时公开重要案件信息67件。建立网络舆情监控、风险评估、处置应对机制,将案件信息公开和重大检察动态公开的微信号、头条号、微博发布平台作为网络舆情风险监控的重点,随时关注网络评论和留言,通过评论推荐、精选留言等方式引导正能量,弘扬主旋律。今来来,各个信息发布平台收获网友评论留言3500人次,成功处置和控制一起可能爆发网络舆情事件,转交留言举报线索10余条。(张星川)
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