2017年6月17日21时许，东柳派出所接到110指挥中心转警称：在东柳法庭旁边有一老人走失。接警后，值班民警迅速出警并将老人带回派出所。

　　在值班室内，派出所民警耐心地向老人了解情况，同时根据老人提供的姓名及大概住址，通过一标三实核查到了老人的身份信息及家属电话。老人名叫朱某文，64岁，大竹县童家乡人，近期刚搬到城区随儿子居住。谁知出门散心后找不到回家的路，身无分文已在外流浪了一天一夜。

　　22时许，朱某文的妻儿赶到东柳派出所，称朱某文患有间歇性老年痴呆。朱某文走失后，家人通过各种方式寻找未果，直到民警电话告知后才得知其下落。

　　临分别时，民警考虑到老人年事已高，又身患疾病，再三嘱咐其家人在老人出行时一定要有人陪同，并制作家属联系卡。看到一心为老人着想的民警，老人的家属连声道谢，并十分感动地说：“你们真是服务群众的好警察！”(袁方园)